さて、毎日使いまくっているコーヒーマシンですから、調子が悪くなるとちょっと困ってしまいますよね。
この記事では・・・
ドルチェグストのマシンの寿命ってどれくらいなのか？
保証期間を延ばせるウラ技とはなにか？
５年保証をもらう方法とはなにか？
こんなお話についてわかりやすく解説します！
1年以上ヘビーに使ってますが、壊れる気配なし。寿命は３年以上！？
どこかネコっぽいフォルムの「ジェニオ２」
国内で260万台、世界で4500万台以上も売れてるドルチェグストのコーヒーマシン。
世界一売れてるコーヒーマシンですが、「壊れやすい！」なんてうわさもあまり聞きませんよね。
これだけの台数が売れてるのですから、壊れやすかったらクレームの嵐になってることでしょう。
圧倒的世界一の食品メーカーであるネスレが開発したマシン、それも現行機種は何世代目かになるので、もうすっかり製造技術が成熟してるんでしょうね。
管理人のマシン（ジェニオ２プレミアム）も、1年以上ほぼ毎日稼働していますが、壊れる気配もないです。
口コミを見ても、そんなに「壊れた」という話は目にしませんし、３年ぐらいは楽勝で持ちそうな感じです（個人の意見です）。
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朗報！ 買った後、マシン登録をすれば保証期間が２倍に！
ドルチェグストがいかに丈夫であっても、まあ機械ですから、いつかは動かなくなる日が来るでしょう。
そんなときに頼りになるのがメーカー保証ですね。
ドルチェグストには、購入から1年の保証がもともとついています。
ただ、マシン登録さえしておけば、延長期間が２倍になるので安心です、ぜったいに済ませておきましょう。
お店で通常購入の場合、マシン登録をすれば保証期間が2年に
家電店などでドルチェグストを買った場合は、マシン登録をすれば延長期間が２年になります。マシン登録はネスレのサイトからカンタンにできますので、購入したら忘れずに済ませておきましょう。
＜マシン登録の方法はこちらの記事へ＞
定期便購入なら、マシン登録で保証期間が５年に延長！
管理人はマシンを無料でレンタルできる定期便で購入していますので、マシン登録をすることで延長期間が５年になっております。
故障しても５年間無料で修理（交換？）してくれるってことは、ほぼ故障の心配をする必要ナシってことですよね。
これで安心して使うことができてます！
＞＞５年保証ならほぼ無双状態！？ドルチェグストの無料マシンレンタルはこちら
保証書の保管をわすれずに！
そうそう、保証書はしっかりキープしておきましょう。購入年月日、名前、販売店名が書かれていることを確認してくださいね。アマゾンや楽天などの通販の場合は、購入記録をプリントしておくとよいでしょう。
保証期間を過ぎて壊れたらどうする？
あたりまえですが、保証期間を過ぎていると、無料での修理はできません。
「じゃあ、実費で修理」ってなりそうですが、ちょっとまった！
ドルチェグストの場合、新品がだいたい8,000円ぐらいなので、修理するのはちょっともったいないんですね。
口コミで、「サポートデスクでは、修理より新品の購入を進められてびっくりした」という人がいましたが、修理もけっこうお金がかかる場合が多いのでそういう対応をされたのだと思います。
それより、初回の方のみ使えるのですが「無料レンタル」という方法はいかがでしょうか。
一定の条件を満たせば、マシンを無料で使えるのですが、ほかにもいろいろとメリットがあります。
8000円程度もするコーヒーマシンが無料で使えるというこのキャンペーン。めっちゃお得なんですが、繰り返しになりますが申し込めるのは1度だけなのでご注意を！！
ただし、数年前に無料でもらったよという方は、「無料キャンペーン」が「無料レンタルキャンペーン」に変わりましたから、ひょっとしたら適用されるかもしれません。一度公式サイトから申し込んでみられてはと思います。
＜ドルチェグスト無料レンタルキャンペーンの内容＞
・ドルチェグストが「無料でレンタル」できる！
・専用カプセルが「最安値（5％オフまたは10％オフ）」で買える！
・申し込み条件は、専用カプセルの定期購入「4回以上」
・解約の場合は、マシンを返却！
・解約金（違約金）もなし！
・保証期間が５年に延長！
「壊れた？」と思ったら、FAQをチェック！それでもだめならサポートデスクへ！
使っていて、不具合が発生した時は、まずホームページの「よくある質問」をチェックしてみましょう。
それでもだめなら、24時間のサポートデスクがありますので、電話してみてください。
●それでも解決しない場合はサポートデスクへ！
１年つかったドルチェグストのよかった点、気になった点、おすすめカプセルなどをご紹介しています。ぜひ御覧ください。